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投诉处理渠道
客户投诉受理及非法证券活动举报热线：4008-882-882（交易日9:00-11:30;13:00-17:00）
客户投诉邮箱：zbts@guosen.com.cn
客户投诉传真：0755-25170332
客户投诉接待地址：广东省深圳市福田区深南大道7028号时代科技大厦西厅14层（客户服务部）
中国证监会投诉热线：12386
中国证券业协会纠纷调解网址：https://tzz.sac.net.cn
客户投诉处理流程图
佣金标准
A股股票和证券投资基金每笔交易佣金不超过千分之3，每笔交易佣金不足5元的，按5元收取。其它证券类别佣金详情请咨询账户所属的营业部。
证券资金账户资金余额活期存款年利率为0.05%。
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2025-07-07
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2023-03-23
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