《万和e阳指互联网平台隐私条款政策》

                                      发布日期:202197

                                      生效日期:202197

                                      更新日期:202321

 

万和证券股份有限公司(以下简称“万和证券”或“我们”,注册地址:海南省海口市,总部办公地在深圳市福田区深南大道7028号时代科技大厦20层西厅,联系地址和总部办公地址一致。您可以通过4008-882-882万和客服电话联系个人信息负责人)重视保护用户的隐私权。您在浏览万和e阳指平台(以下简称“本平台”)或使用我们的服务时,我们将按照《万和e阳指互联网平台隐私条款政策》(以下称“本政策”)收集、储存、使用及共享您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本政策与您使用我们的服务密切相关,我们建议您仔细阅读并充分理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表述,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款以提示性的方式进行说明,以提示您注意。

为使您正常使用万和证券互联网平台服务,我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱等职责并采取相关风险防范措施。我们收集、储存、使用、共享您的信息,系出于遵守国家法律法规的要求和规定,并为了向您提供优质、安全的服务。

如果您选择使用或继续使用万和e阳指的服务,即意味着同意万和证券按照本隐私条款收集、储存、使用和分享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、个人信息的使用

四、您的权利

五、个人信息的存储和和保护

六、个人信息的共享、转让和公开披露

七、未成年人隐私权特别约定

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

本政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、职业);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照);照片;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、账号相关的密码);个人财产信息(包括交易记录、账户余额、股份余额);软件使用记录;个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型)

我们收集的敏感个人信息已在本政策中通过显著标识进行展示。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人财产信息(包括交易记录、账户余额、股份余额);照片;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、账号相关的密码);其他信息(包括大致定位信息)

※根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本APP属于投资理财类型,基本功能服务为“股票、期货、基金、债券等相关投资理财服务”,必要个人信息为注册用户移动电话号码;投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件;投资理财用户资金账户、银行卡号码或支付账号

※请您知悉,您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集必要个人信息,必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

※相应权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查看:《个人信息收集与使用》具体查看路径:【我的】-【设置】-【个人信息收集与使用】

(一)您需授权我们收集和使用您个人信息的情形

1. 注册、开户、登录(基本业务功能)

A.个人信息使用范围

(1)注册:当您使用注册功能时,您需要向我们提供您本人的手机号码用于注册账号,我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,手机号码属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供手机号码,将无法正常注册;此外,您可以使用本机手机号码一键注册,此功能由移动认证SDK实现,此SDK需要收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息,用于一键获取您的手机号码;同时,使用手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商用于问题查询、分析、风险控制。此类信息属于该功能必需的信息,如您拒绝提供,将不能本机号码一键注册。

(2)开户:当您使用开户功能时,根据《中国证券登记结算有限责任公司证券账户非现场开户实时暂行办法》,您需要向我们提供手机号码、身份证正反面照片、客户免冠照、证明客户实名开户及开户意愿的视频,这些用户数据经加密传输后,加密存储在我们系统服务器上。除非您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不对外提供上述信息,也不会将其用户数据用于该功能以外的其他用途。此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供相关信息,将无法正常开立资金账户。

(3)登录:当您登录资金账户时,您需要向我们提供您的账号(资金账号、客户号、沪深股东账号其中任选一个)、账号对应的口令,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供该信息,将无法使用需要登录资金账号才可使用交易服务。

B.调用的敏感权限

当您使用开户功能选择营业部时,需要调用您设备位置权限,获取最近的营业部。如果您拒绝相关权限,将无法定位,您可以手动选择营业部。

当您使用开户功能进行身份验证时,需要调用您的设备的存储权限(Android系统)/相册权限(iOS系统)、相机权限、麦克风权限,如果您拒绝相关权限,将无法进行开户

2. 行情、交易(基本业务功能)

A.个人信息使用范围

1)自选股同步:当您在自选股中使用自选股同步功能时,您需要向我们提供您本人的手机号码作为同步的标识此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供手机号码,将无法在不同设备间通过手机号同步自选股。我们需要使用设备加速度传感器陀螺仪传感器重力传感器来判断手机当前处于横屏或者输竖屏以便于向您提供更好的服务。

2)证券交易:当您进行证券交易时,需要获取您的客户号、证券账户、交易密码、设备信息(IMEIIMSIICCIDAndroid)、MAC、Android_ID、IDFAIOS)、设备名称)、IP地址,根据证券法要求,上述信息将形成日志进行保存,存储时限为二十年,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法正常生成日志。

3)银证转账:当您使用银证转账或查询的功能时,需要获取您的客户号、证券账户、资金账户、开户行名称、银行代码。此类信息属于该功能必需的信息,如果您不提供上述信息,将无法使用银证转账相关功能。

B.调用的敏感权限

当您使用:交易功能时,需调用您设备获取设备信息权限,如果您拒绝相关权限,将无法生成完整的日志,影响您查询相关信息。

3. 证券业务办理(基本业务功能)

A.个人信息使用范围

1)资料变更和完善:当您变更和完善资料时,根据您变更的内容可能需要您提供基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、职业);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照);照片,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将导致对应的资料无法更新或者完善。

2)风险评测:当您展开证券交易等活动前,我们会在开通万和证券客户号的阶段或者在您使用风险评测功能时,对应进行风险评估,需要您提供基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、职业)、财务状况、投资经验,我们会据此判断您的风险承受能力,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法完成风险评测。

3)销户:当您使用销户功能时,您需要向我们提供手机号码、身份证正反面照片、客户免冠照、证明客户实名销户及销户意愿的视频,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法完成销户。

B.调用的敏感权限

当您使用业务办理功能开通权限,或者变更资料时,当需要验证您的身份时需要调用您的设备的存储权限(Android系统)/相册权限(iOS系统)、相机权限、麦克风权限,如果您拒绝相关权限,将无法使用对应功能

当您使用销户功能进行身份验证时,需要调用您的设备的存储权限(Android系统)/相册权限(iOS系统)、相机权限、麦克风权限,如果您拒绝相关权限,将无法进行销户

4. 投资分析工具(拓展业务功能)

A.个人信息使用范围

1)和投顾:当您使用投资组合、量化策略、悬赏问答等收费功能时,您需要看向我们提供您的手机号或者客户号、密码,验证您的权限,如果您拒绝提供上述信息,将无法查看收费功能;当您购买收费服务器时,我们需要获取您提供客户号、密码进行登录验证并获取您的风险等级、客户姓名,用于验证身份和签订用户协议,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法购买收费产品,但仍然可以浏览免费内容。

2)直播:当使用直播功能时,需要您提供手机号生成用户观看,手机号属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供,将无法观看直播。

3)账户分析:当您使用账户分析功能时,需要您提供客户号、密码进行登录验证,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法查看账户分析。

B.调用的敏感权限

当您使用和投顾中的语音选股功能时,需要调用您设备麦克风权限,如果您拒绝提供改权限,将无法进行语音选股

5. 其他功能(拓展业务功能)

A.个人信息使用范围

1)联系客服,当您使用联系客户功能,拨打客户电话时,我们将获取到您的拨出手机号码,此类信息非必需的信息,您可以通过其他方式自行联系客服。

2)意见反馈:当您使用意见反馈功能时,我们会获取您的使用记录、联系方式,此类信息属于该功能必需的信息,如果您拒绝提供上述信息,将无法使用意见反馈功能。

3)推送功能:当您使用推送功能时,我们会收集和使用您网络信息、设备类型、设备型号、操作系统、设备平台、设备厂商、设备品牌。此类信息属于该功能必需的信息。如果您拒绝提供,将影响通知的送达。

4)崩溃统计:当您使用APP发生闪退时,我们会收集您的网络信息、设备类型、设备型号、操作系统、设备平台、设备厂商、设备品牌、崩溃日志、软件使用记录。此类信息属于该功能必需的信息。如果您拒绝提供,将影响无法分析您设备上发生的应用闪退。

B.调用的敏感权限

当您使用联系客服功能时,需要调用您设备拨打电话权限,如果您拒绝提供该权限,将无法从APP拨打客服电话,但不影响您自行拨打客服电话

当您的应用发生闪退时,为了临时存储应用的崩溃日志,会使用到公共存储区、读取剪切板权限以及GET_TASK权限,如果您拒绝提供该权限,会导致部分崩溃信息不全,但不影响您使用软件

(二) 第三方 SDK(或 API)收集、使用您个人信息的情形

我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方 SDK(或 API)技术,这些第三方 SDK(或 API)可能会收集或使用您的部分个人信息 (具体可点击本链接查看第三方共享个人信息清单目录),请您知悉 SDK 在使用相关系统权限时会通过设备系统弹窗的形式单独征求同意。我们会对相关 SDK(或 API)进行严格的安全检测,并采取技术手段,努力确保其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。另外,对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们也会与其签署协议来规范对于用户信息的使用。

(三) 运营与安全保障所必须的功能

为了防止您的资金、个人信息及其他重要信息或资料被不法分子获取,同时根据《证券公司客户交易终端管理技术规范》的要求,当您使用开户、业务办理、交易、转账的功能时、需要记录您的设备信息(IMEIIMSIICCIDAndroid)、MAC、Android_ID、IDFAIOS)、设备名称、设备型号、设备操作系统版本号APP软件版本号、注册手机号码、实际使用手机号码、公网IP、内网IP、网络运营商、应用安装列表

(四)其他情形

在法律法规允许的范围内,我们可能会在出现以下任意情形时收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

1)已取得您同意或授权

2)根据您的要求签订和履行合同所必需

3)为履行证券法等法律、法规监管要求所必需;

4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需

5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的信息;

6)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的信息;

7)法律、行政法规、部门规章和规范性文件另有规定的其他情形

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端(或脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您在使用部分功能的时候,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产生交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给我们的服务器。Cookie通常包含一些随机生成的字符。运用Cookie技术,我们能够了解您的使用习惯,或帮助判断您的账户安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计的有效性。您可以清除软件内保存的所有Cookie,但如果您这样做,可能会对您所使用服务的安全性产生一定的影响。

 

三、个人信息的使用

1.我们会在以下场景使用您的个人信息:

1)出于本政策中收集、使用个人信息原因的考虑而使用您的个人信息。

2)为向您传递或发送证券账户信息、业务风险提示、业务告知信息信息等而使用您的个人信息。

2.如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们会以确认协议、使用具体场景等形式再次征得您的同意。

 

四、您的权利

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更正、删除、注销和管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。

1.访问权

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息,您可以随时联系客服热线4008-882-882。我们将在15天内响应您的请求。

您也可以通过我的-系统设置-个人信息收集与使用和我的-系统设置-个人信息第三方共享清单栏目查看您的个人信息使用情况。

2.更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以要求我们做出更正。您可以通过客服热线4008-882-882提出更正需求。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。我们将在15天内响应您的请求。

3.删除权

如您认为我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了我们与您的约定,或者如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以联系我们要求删除您的个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过个人信息保护问题反馈随时与我们联系:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我司获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,根据证券法一百三十七条规定:“证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项信息,任何人不得隐匿、伪造、篡改或者毁损。上述信息的保存期限不得少于二十年。”我们会根据法律法规要求将这些信息存档。

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利删除自己的个人信息,您可以随时联系客服热线4008-882-882。我们将在15天内响应您的请求。

4.撤回同意

为保障您撤回对个人信息处理同意的权利,我们在产品中添加了“撤回同意”的入口,为您提供了相应的操作设置,您可以前往APP“我的-系统设置-协议条款”页面,点击页面底部的“撤回同意并退出万和e阳指”按钮来撤回您的同意,同意撤回后立即生效。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系,您的意见将得到及时的处理。.

为了保障您撤回已允许的隐私设置,我们在产品中添加了个人隐私权限管理的入口,方便您查看和修改,您可以前往APP“我的-系统设置-隐私设置”来查看并取消相关设置。

但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集您的个人信息副本,您可通过拨打万和证券人工客服热线4008-882-882。人工客服会对您进行人工信息校验,完成个人信息主体确认后,将个人信息副本通过双方协商后的方式提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

6.约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能运用非人工自动决策机制做出决定,如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释。

7.授权您的个人信息

每项服务需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以点击不同意授权,当您点击不同意后,我们将再处理相应的个人信息,但可能会影响到使用该服务。

8.个人信息的跨境传输

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外;

1)适用的法律有明确规定;

2)获得您的明确授权;

3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

9.注销客户账户

1)您可以通过注销客户账户的方式来删除对应账号下的个人信息。

2)除非法律法规另有规定或本政策另有约定,在万和e阳指中点击“我的-业务办理-非现场销户”来注销万和证券客户号,我们将在3天内响应您的请求,您也可以选择前往我们任意一家线下营业厅提出注销申请。

 您可以通过“我的”-“系统设置”-e阳指账号”-“注销e阳指账号”注销万和e阳指APP账号。我们将在15天内响应您的请求。

3请您知悉,当您提出注销账号请求后,我们可能会要求您重新提供注册账号时已经提交的信息用于核验您身份的真实性,如果您拒绝提供此类信息或提供的信息不正确,您将无法成功注销您的账户。

4)请您知悉,注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再收集您对应账号下的个人信息,也不再为您提供对应账号下的服务。账户注销后,除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息(如交易记录),我们将及时对注销账号下对应的个人信息进行删除或作匿名化处理。

10.响应您的上述请求

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、影响国家利益、公共利益或第三人合法权益或者不具备可操作性的情况,我们可能会予以拒绝。对于您向我们提出合法、合理的请求,我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以向深圳市福田区人民法院提起民事诉讼,也可以向中央网信办举报(举报中心网址为: http://www.12377.cn,举报电话为: 12377)

 

五、个人信息的储存和保护

1.  我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将储存在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议等有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅为本政策所述的原因、且在必须期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

2.  我们承诺将尽我们所能使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全,我们将使用各种网络安全措施对个人信息进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。

3.  由于当前行业技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,实践中我们对您的信息保护仍然可能因行业不可控因素而存在不确定性。

4.  保存期限

证券法规定证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料,保存期限不得少于二十年。因此,我们将按照证券法的规定保存你的上述资料及相关信息至少二十年。当你的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对你的个人信息进行删除或匿名化处理。你的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得你的同意。

5.  如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

六、个人信息的共享、转让和公开披露

1.信息共享

我们承诺对您的信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外,我们仅在下列任意情形下与我们的供应商或合作伙伴共享您的信息。我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务等机构。我们的合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台、线下商户等(上述万和证券供应商及合作伙伴,简称“第三方”)。在与第三方开展合作前,我们会尽商业上的最大努力对该第三方的安全能力进行检测,评估其采集信息的正当性、合法性与必要性:

1)在获取您同意的情况下与第三方共享您的信息。

2)为提供您需要的服务或处理您的相关交易而必须共享您的信息。

3)在您所参与的抽奖、竞赛或类似推广活动中,将您提供的信息用于管理此类活动。在前述情形下,如您中奖,我们可能会将您的手机号或注册名进行脱敏后公布在中奖名单或竞赛名单中。如该活动系我们和第三方联合推广,我们可能与该第三方共享活动过程中产生的、为完成该活动所必要的个人信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。

4)为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益,保护我们的客户、万和证券互联网平台或万和证券员工的人身、财产安全或其他合法权益所必须的合理用途。

5)根据法律规定及合理的商业习惯,在我们计划与其他公司合并、被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)而需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能会将您的信息提供给必要的调查主体。在前述情形下,我们会通过与该等调查主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

6)在您授权第三方向我们查询、采集您在万和e阳指的信息的前提下,在法律法规允许范围内及您对万和e阳指授权范围内向第三方共享您的信息。

7)您可以在万和e阳指APP中“我的-设置-个人信息第三方共享清单”中查看个信息共享详情

为了最大限度保障您的信息安全,我们建议您在使用第三方SDK服务前先行查看其隐私条款。如果您不希望其个人信息处理和使用,您可以拒绝使用第三方SDK提供的服务并进行退出操作。

对万和证券与之共享个人信息的公司、组织和个人,万和证券会与其签署严格的保密协定,要求他们按照万和证券的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.转让

我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)该转让已事先获得您明确的同意或授权;

2因涉及合并、分立、解散、并购或破产清算。在前述情形下,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织等重新向您征求授权或同意

3)转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的情形。

3.公开披露

除在公布中奖活动名单、竞赛名单时会脱敏展示中奖者手机号或注册名或昵称外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但经您另行明确同意的除外。

 

七、未成年人隐私权特别约定

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,我们在此郑重提示:请您的父母或监护人阅读本政策,并您在征得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。万和证券将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。

八、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要,我们将对本政策及相关规则不定期的进行修改,修改后的内容会通过我们官方网站、手机APP内弹窗的方式公布,并取代此前相关内容。您应及时关注万和证券公告、提示信息、协议及规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的账号,我们将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,即视为同意接受变动内容。

如本政策发生重大变更,我们将以APP弹窗的方式再次通知您,并需要您重新授权同意才会在终端继续收集您的信息。如您在本政策更新生效后继续使用万和证券服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的条款并愿意受更新后的条款约束。

本政策所指的重大变更包括:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

十、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以发送邮件到万和证券个人信息保护负责人邮箱kfservice@wanhesec.com,或者联系我们客服热线:4008-882-882。我们会在收到您的意见或建议后的15个工作日内反馈结果,请保持手机畅通。如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向深圳市福田区人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决,(电话为:12377)。同时,您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。